آزمایشگاه حمل‌ونقل MIT در حال توسعه یک پلتفرم هوش مصنوعی برای آژانس‌های حمل‌ونقل عمومی است.
گوگل ارگ در تاریخ ۱۵ سپتامبر اعلام کرد که آزمایشگاه حمل و نقل MIT یکی از دریافت‌کنندگان ۲.۱ میلیون دلار بودجه است - تنها یکی از ۱۵ پروژه منتخب در چالش تاثیرگذاری گوگل ارگ در سراسر جهان: هوش مصنوعی برای نوآوری دولتی.
این بودجه از بازوی خیریه گوگل، سازمان‌های غیردولتی، شرکت‌های اجتماعی و موسسات دانشگاهی را در ادغام راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در موضوعاتی مانند سلامت، تاب‌آوری و اقتصاد پشتیبانی می‌کند. پروژه برنده آزمایشگاه حمل و نقل، مرکز هوش حمل و نقل عمومی (PTIQ)، با هدف یکپارچه‌سازی سیستم‌های نظارت لحظه‌ای، کنترل عملیات و ارتباط با مسافران آژانس‌های حمل و نقل عمومی در یک پلتفرم متمرکز که توسط هوش مصنوعی هماهنگ می‌شود، طراحی شده است.
این امر به کارکنان مراکز کنترل حمل و نقل اجازه می‌دهد تا تصمیمات آگاهانه‌تر و سریع‌تری بگیرند و اطلاعات دقیق‌تر و فوری‌تری را در اختیار مسافران قرار دهند. مراکز کنترل آژانس‌های حمل و نقل عمومی شباهت زیادی به نمایش اتاق کنترل ماموریت ناسا در فیلم‌ها دارند: اتاق‌هایی پر از کارمندان که ده‌ها پخش رادیویی و صفحه کامپیوتر را نظارت می‌کنند تا داده‌های لحظه‌ای دوربین‌ها درباره ایستگاه‌ها، عملیات آن‌ها، موقعیت وسایل نقلیه حمل و نقل عمومی، مسافران، ترافیک و شرایط جاده را منتقل کنند.
متاسفانه، اطلاعات دریافتی پراکنده است و به جای اینکه در یک سیستم متمرکز با آگاهی کلی از وضعیت شبکه ادغام شود، اینطور نیست. این سیستم محیط کاری پرتنشی برای کارکنان حمل و نقل ایجاد می‌کند که تصمیمات عملیاتی و ارتباطی می‌گیرند که می‌تواند بر هزاران نفر تأثیر بگذارد.